DYMATRIX AI

Kein Mensch schafft 1.000 Entscheidungen pro Sekunde. Unsere AI schon.

DYMATRIX AI ist die intelligente Schaltzentrale, die Vorhersage, Entscheidung und Kreation in einem Kern vereint. Sie entscheidet über das perfekte Wer, Was, Wo und Wann. Lass Deine Daten für Dich handeln – automatisch, präzise und in Echtzeit.

30 %

Effizienzsteigerung

15 %

Revenue Uplift

10 %

Conversion Uplift

Gezielt. Proaktiv.

Ersetze reaktive Tools durch ein System, das proaktiv handelt und Deine Business-Ziele selbstständig verfolgt.

Schneller. Fertig.

Während andere noch Daten auswerten, hat die DYMATRIX AI die Aufgabe für Dich bereits abgeschlossen.

Immer. Besser.

Kein langes Warten auf Kampagnenergebnisse – die DYMATRIX AI lernt und optimiert bei jeder einzelnen Interaktion.

Eindeutig. Deins.

Du definierst die Regeln und die Brand Voice und DYMATRIX AI sorgt für die perfekte Umsetzung innerhalb Deines Rahmens.

Predictive AI

Immer fünf Züge voraus

Im Marketing gewinnen diejenigen, die nicht auf das Gestern reagieren, sondern das Morgen kennen. Unsere Predictive AI analysiert die Signale Deiner Kund:innen so präzise, dass sie weitere Handlungen vorhersieht. Ob der nächste Klick ein Kauf wird oder ein Absprung droht: Du kennst den Verlauf der Customer Journey bereits im Vorfeld und kannst die Story proaktiv in Deine Richtung lenken.

Entdecke das Fundament Deiner Vorhersagekraft: Predictive Analytics als Radar für maximalen ROI und Personalization für individuelle Empfehlungen in Echtzeit.

Automatisierte Empfehlung des optimalen Angebots auf Basis von Daten und Prognosen

Predictive Analytics

Schreibe die nächsten Kapitel voraus: DYMATRIX Predictive Analytics prognostiziert individuelles Kundenverhalten und ermöglicht proaktive Kampagnensteuerung. Ob Next Best Offer, Affinitäten oder Kundenwert – alles vorhergesagt durch KI für höheren ROI.

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Aufteilung von Kunden in Zielgruppen anhand von Merkmalen, Verhalten oder Interessen

Recommendation Engine

Vom ersten Impuls zum Abschluss: DYMATRIX Personalization liefert passende Empfehlungen in Echtzeit auf Basis des Kundenverhaltens – auf Website, Shop, App und E-Mail. Kund:innen sehen genau das, was sie gerade interessiert. DSGVO-konform, ohne Login.

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Agentic AI

Ready, Set, Done

Komplexe Setups kosten Zeit. Mit unserer Agentic AI entwickeln wir die DYMATRIX Customer Experience Platform daher zu einem System, das Deine Absichten versteht und umsetzt. Die Bedienung wird bei komplexen Aufgaben radikal einfach: Du definierst, was Du brauchst, und die AI liefert das fertige Ergebnis. Erlebe diesen neuen Standard bereits heute in Aktion: Nutze AI Segmentation für die sekundenschnelle Auswahl passgenauer Zielgruppen ohne manuelles Filtern und AI Dashboarding zum Erstellen von sofort einsatzbereiten Analytics-Dashboards.

Generative AI

Deine AI, Deine Stimme

Skalierung durch AI darf niemals bedeuten, dass Deine Brand Personality verschwindet. Denn spürbare Authentizität entsteht nur, wenn die Maschine Deine Sprache spricht. Mit unserem flexiblen „Bring Your Own AI“-Ansatz integrieren wir Deine bereits trainierten, externen Sprachmodelle nahtlos in die DYMATRIX Customer Experience Platform. So arbeitest Du einfach mit Deiner vertrauten Generative AI weiter und kannst absolut sicher sein, dass Deine hart erarbeitete Brand Voice bei jeder einzelnen 1:1-Ansprache perfekt erhalten bleibt.

Jetzt bessere Entscheidungen treffen!

Jetzt starten und Demo anfragen

DYMATRIX begleitet Dich nicht nur mit Software, sondern mit umfassender Expertise in Strategie, Implementierung und laufendem Service. So stellst Du sicher, dass Du den vollen Nutzen aus unserer Customer Experience Platform ziehst.

Detailgrafik der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP)

Plattform, die Deine Arbeit erleichtert

Intelligente Plattform, die Deine Daten, Kanäle und Kampagnen zentral bündelt – für nahtlose Customer Experiences.

Jetzt CXP kennenlernen

DYMATRIX Strategie-Experten für die Entwicklung datengetriebener Marketing-Konzepte.

Experten, die für Dich mitdenken

Strategische Beratung für die optimale Konzeption und Umsetzung Deiner Customer Journeys und Marketingmaßnahmen.

Beraten lassen

DYMATRIX Experten-Team für die persönliche Begleitung der technischen Implementierung.

Erfahrung, die Deinen Start beschleunigt

Starthilfe von der Datenanbindung bis zum ersten Versand durch sorgfältige Vorbereitung und Integration in bestehende Systeme

Beraten lassen

DYMATRIX Customer Success Team für operativen Support im laufenden Betrieb.

Ein Team, das Dich unterstützt

Laufende Unterstützung, Wartung und Optimierung, damit Deine Customer Experience Platform dauerhaft ihr Potenzial entfaltet.

Beraten lassen

Informiere Dich über unsere neuesten Blogbeiträge, bevorstehenden Events und informativen Whitepaper. Hier findest Du wertvolle Einblicke und praktische Tipps, um Dein Customer Experience Management zu optimieren.