Die Plattform für persönliche Kundenbeziehungen

Tschüss Zielgruppen. Hallo Du!

Mit DYMATRIX bekommt jede Person das Gefühl: „Perfekt, genau mein Thema!“ Unsere Plattform wählt vollautomatisiert den relevantesten Inhalt, den besten Kanal sowie die optimale Sendezeit. Mache aus jedem Kontakt ein 1:1-Erlebnis dank DYMATRIX AI.

DYMATRIX CXP Touchpoints
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DYMATRIX AI

Deine beste Entscheidung? Uns entscheiden zu lassen.

DYMATRIX vereint Predictive AI, Agentic AI & Generative AI in einer Automatic Decision AI. Sie übernimmt das Wer, Was, Wo und Wann für Dich. In Millisekunden entscheidet sie über die perfekte 1:1-Ansprache und führt sie nahtlos aus.

Predictive AI berechnet Prognosen wie CLV oder Churn Risiko
Predictive AI


Blick in die Zukunft: Prognostiziere das Verhalten Deiner Kund:innen (z. B. CLV, Churn Risk) und agiere proaktiv statt reaktiv.

Agentic AI automatisiert Kampagnenworkflows
Agentic AI


Auf dem Weg zur Agentic AI: Nutze schon heute erste innovative Features in der CXP wie KI-Segmentierung und KI-Dashboarding.

Generative AI verwandelt Insights in die perfekte Botschaft
Generative AI


Bring Your Own: Integriere eigene Sprachmodelle nahtlos, erschaffe Content und behalte Deine Brand Voice bei.

Zahlen, die für sich sprechen

So viel mehr ist möglich

23 %

höherer ROI

für Deine Kampagnen

31 %

geringere Kosten

im operativen Marketing

15 %

höhere Loyalty

und weniger Churn

Customer Experience Platform

Jedes Produkt macht das Erlebnis aus

DYMATRIX AI

Die Schaltzentrale für Wer, Was, Wo und Wann: Lass die DYMATRIX AI in Echtzeit für Dich handeln.

Predictive Analytics
Marketing Automation

Steuere Deine Kampagnen über alle Kanäle aus einer Hand: Vollautomatisierte, hochgradig personalisierte Omnichannel-Kommunikation in Echtzeit.

Marketing Automation
Customer Data Platform

Bündle alle Daten an einem Ort: Das 360°-Kundenprofil als verlässliches Fundament für jede Deiner Omnichannel-Entscheidungen.

Customer Data Platform
Customer Analytics

Mach Deine Erfolge messbar: Alle relevanten KPIs zu Kund:innen, Kampagnen und Kanälen jederzeit übersichtlich im Blick.

Customer Analytics
Web Analytics

Analysiere alle Nutzerinteraktionen: Die datenschutzsichere Alternative zu Google Analytics für Shop, Web und App.

Web Analytics
Loyalty

Stärke die Bindung zu Deinen Kund:innen: KI-gestützte Bonusprogramme, die an jedem Touchpoint überzeugen und langfristig wirken.

Loyalty

Die Schaltzentrale für Wer, Was, Wo und Wann: Lass die DYMATRIX AI in Echtzeit für Dich handeln.

Predictive Analytics

Steuere Deine Kampagnen über alle Kanäle aus einer Hand: Vollautomatisierte, hochgradig personalisierte Omnichannel-Kommunikation in Echtzeit.

Marketing Automation

Bündle alle Daten an einem Ort: Das 360°-Kundenprofil als verlässliches Fundament für jede Deiner Omnichannel-Entscheidungen.

Customer Data Platform

Mach Deine Erfolge messbar: Alle relevanten KPIs zu Kund:innen, Kampagnen und Kanälen jederzeit übersichtlich im Blick.

Customer Analytics

Analysiere alle Nutzerinteraktionen: Die datenschutzsichere Alternative zu Google Analytics für Shop, Web und App.

Web Analytics

Stärke die Bindung zu Deinen Kund:innen: KI-gestützte Bonusprogramme, die an jedem Touchpoint überzeugen und langfristig wirken.

Loyalty

Eine Plattform, alle Branchen

Jede Branche braucht loyale Kund:innen

Wir bringen jahrelange Best Practices und erprobte Use Cases aus unterschiedlichsten Branchen mit, um unsere Plattform exakt auf Deine Herausforderungen zuzuschneiden.

Business Case - E-Commerce und Handel
E-Commerce & Handel

Vernetze POS-, Online-Shop- und PIM-Daten, um Deine Kund:innen zu binden, Zweitkäufe anzuregen und den Umsatz nachhaltig zu steigern. 

Business Case - Fashion
Fashion

Verstehe den persönlichen Stil Deiner Kund:innen aus Filial- und Online-Daten und steigere Conversions mit gezielten Empfehlungen.

Business Case - Versicherungen und Banken
Versicherungen & Banken

Erkenne die Lebensphasen Deiner Kund:innen, berate sie zu den Themen, die sie aktuell bewegen, und mache ihnen relevante Angebote.

Business Case - Touristik und Verkehr
Touristik & Verkehr

Analysiere Reisefrequenz, -ziele und -vorlieben Deiner Kund:innen, um rechtzeitig Inspirationen zu geben und Buchungen zu steigern.

Business Case - Energieversorger
Energieversorger

Stärke die Kundenbindung, reaktiviere Kund:innen und passe Deine Angebote durch Analyse des Kundenlebenszyklus sowie Daten gezielt an.

Business Case - Pharma und Industrie
Pharma & Industrie

Halte Fachleute über Deine Angebote gesetzeskonform informiert und unterstütze ihre Entscheidungsfindung, z.B. bei Verschreibungen.

Business Case - Medien und Verlage
Medien & Verlage

Analysiere Kundenlebenszyklus und Daten, um die Abonnentenquote zu steigern, Leser:innen zurückzugewinnen und Deine Marke zu stärken.

Business Case - Telekommunikation
Telekommunikation

Behalte den Überblick über Deine Kund:innen – Firmen, Haushalte oder Einzelpersonen – und spreche sie gezielt mit ihren Interessen an.

DYMATRIX News & Events

Di. 09 Juni 2026
Event
DYNASUMMIT on Tour | Hamburg

Exklusiv für Marketing-Experten: DYNASUMMIT on Tour – Erfahre spannende Insights rund um Hyper-Personalisierung.

Cover des interaktiven PDF-Audits "Der Reality Check für Eure Marketing Automation" von DYMATRIX. Das Design zeigt ein zusammenarbeitendes Team und ein klickendes Hand-Symbol, das auf den interaktiven 5-Minuten-Check mit 12 Fragen und 3 Quick Wins hinweist.
Whitepaper
Der Reality Check für Eure Marketing Automation

Was läuft, was nervt, was kostet? Dieser Check zeigt Euch in 5 Minuten, wo Euer Marketing gerade auf der Bremse steht. 

Whitepaper zum Thema Predictive Analytics liegt auf einem Tisch
Whitepaper
Persönlich statt pauschal: Wie Du Kaufverhalten vorhersagst und gezielt nutzt

Wissen, was Kund:innen morgen wollen: Lerne, wie Du mit Predictive Analytics kaufbereite Kund:innen mit dem richtigen Angebot erreichst.