Data Engineering für datengestützte Customer Experience

Erhöhe Deine Datenqualität und optimiere Deine Datenströme für die Integration in unsere Customer Experience Platform. Mit persönlicher Data Engineering Beratung machen wir Deine Datenprozesse effizienter und schaffen die Basis für datengestützte CX.

Headergrafik: Data Engineering für datengestützte Customer Experience

Optimierte Datenqualität und Datenströme

Der Erfolg Deines Unternehmens ist eng mit der Qualität und Verfügbarkeit Deiner Daten verknüpft. Gemeinsam optimieren wir diese Schlüsselressourcen und heben diese auf das nächste Level. Mit unserer umfangreichen Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit über 200 führenden Unternehmen aus verschiedensten Branchen können wir Dir dabei helfen, Deine Datenprozesse zu organisieren, zu verbessern und langfristig zu sichern. 

Unser Data Engineering Team bietet Dir maßgeschneiderte Lösungen, um Deine Datenlandschaft effizient zu gestalten. Wir übernehmen die Verantwortung für Deine Daten und sorgen dafür, dass diese optimal aufbereitet, gesichert und verwaltet werden. Vertraue auf unsere Expertise, um den vollen Wert Deiner Daten zu erschließen und die Grundlage für fundierte, datengetriebene Entscheidungen zu schaffen. 

Dekografik: Optimierte Datenqualität und Datenströme

Vorteile von Data Engineering für Deine Customer Experience

Dekografik: Erhöhte Datenqualität
Erhöhte Datenqualität 
  • Saubere, konsistente Daten für präzise Kundenansprache
  • Verbesserte Personalisierung von Angeboten
  • Datengetriebene Entscheidungen

  

Dekografik: Optimierte Datenströme
Optimierte Datenströme
  • Integration von Daten für 360°-Kundensicht
  • Echtzeit-Datenzugriff für schnellere Reaktion
  • Effektive Datenströme für schnelle gezielte Maßnahmen
Dekografik: Strukturierte Datenbasis
Strukturierte Datenbasis
  • Strukturierte Daten für gezielte Segmentierung
  • Trends und Kundenbedürfnisse identifizieren
  • Organisierte Daten für maßgeschneiderte Angebote
Dekografik: Automatisierte Datenverarbeitung
Automatisierte Datenverarbeitung
  • Spart Zeit und Ressourcen
  • Daten in Realtime für Marketingaktiviäten nutzbar
  • Leicht an höheres Datenvolumen skalierbar

Unsere Data Engineering Services

Dekografik: DSGVO-konforme Datenintegration, Datenkonsolidierung und Datenmanagement
DSGVO-konforme Datenintegration, Datenkonsolidierung und Datenmanagement


Mit über 1.000 Schnittstellen ermöglichen wir einen nahtlosen Datentransfer zwischen verschiedenen Systemen in unsere Customer Data Platform. Wir stellen sicher, dass alle Daten vereinheitlicht in einer zentralen Datenbank DSGVO-konform abgespeichert werden.

Dekografik: Data Enrichment & Bereinigung
Data Enrichment & Bereinigung


Die Qualität Deiner Daten ist entscheidend für den Erfolg Deiner Geschäftsprozesse. Wir helfen Dir dabei, Daten zu bereinigen, indem wir fehlerhafte, ungenaue oder veraltete Informationen entfernen und Deine Daten mit relevanten, externen Quellen anreichern. So stellen wir sicher, dass Du immer mit den besten und genauesten Daten arbeitest.

Dekografik: Datenstrategie
Datenstrategie


Wir helfen Dir dabei, eine umfassende Datenstrategie zu entwickeln, die den maximalen Wert aus Deinen Daten schöpft. Wir unterstützen Dich dabei, Deine Daten für fundierte Entscheidungen zu aktivieren (Data Activation) und mit leistungsstarken Business Intelligence (BI)-Lösungen operativ zu nutzen (Data Operation). Durch eine klare Datenstrategie steigern wir den Wert Deiner Daten und fördern die Effizienz in allen Bereichen Deines Unternehmens.

Dekografik: Datenqualifizierungs-Strategien
Datenqualifizierungs-Strategien


Der Wert Deiner Daten hängt stark von ihrer Qualität ab. Wir entwickeln maßgeschneiderte Datenqualifizierungs-Strategien, die sicherstellen, dass Deine Daten genau, konsistent und verlässlich sind. Wir helfen Dir, ein robustes System zur Datenqualitätskontrolle zu etablieren, sodass Du stets auf hochqualitative Daten zurückgreifen kannst, die Deine Entscheidungsfindung unterstützen.

Dekografik: Auswertung & Visualisierung
Auswertung & Visualisierung


Unsere Expert:innen unterstützen Dich bei der Auswertung und Visualisierung Deiner Daten. Durch maßgeschneiderte Dashboards und Reports erhältst Du klare, verständliche Einblicke, die Deine Entscheidungsprozesse effizienter und fundierter machen.

Kontaktiere uns für maßgeschneiderte Data Engineering Services!

Data Engineering Services und DYMATRIX CXP – Perfect Match

Unsere Data Engineering Services ergänzen unsere leistungsstarke Customer Experience Platform (CXP), indem unser Consulting Team Deine Daten für die Plattform optimal aufbereitet und strukturiert. Sind alle Daten integriert und in Kundenprofile überführt, erhältst Du eine einheitliche, 360°-Sicht auf Deine Kund:innen und kannst diese für die Optimierung Deiner Kundenerlebnisse nutzen. 

Detailgrafik der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP)

FAQ

Häufig gestellte Fragen rund um Data Engineering.

Daten sind das Rückgrat eines jeden Unternehmens. Sie sind die Grundlage für die meisten Entscheidungen, die Du triffst, und beeinflussen maßgeblich den Erfolg Deiner Unternehmungen. Doch häufig sind Daten unvollständig, falsch oder veraltet, was zu fehlerhaften Entscheidungen führen kann. 

Die Datenbereinigung stellt sicher, dass nur valide und nützliche Informationen genutzt werden. Unnötige und ungenaue Daten werden entfernt, sodass Du auf saubere und verlässliche Daten zugreifen kannst. Die Datenanreicherung geht noch einen Schritt weiter: Hierbei fügen wir zusätzliche, relevante Informationen hinzu, die den Wert Deiner bestehenden Daten erhöhen. Das Ergebnis ist eine deutlich höhere Datenqualität und eine bessere Entscheidungsgrundlage. 

In einer zunehmend automatisierten Geschäftswelt ist es entscheidend, Deine Marketing- und Vertriebsaktivitäten auf die Bedürfnisse Deiner Kund:innen zuzuschneiden. Hochwertige Daten bilden die Grundlage für personalisierte Marketingmaßnahmen und automatisierte Prozesse, die Deine Kundenbindung stärken und den Umsatz steigern. 

Durch die Optimierung Deiner Datenhaushalte und Datenströme mit uns, stellst Du sicher, dass Du jederzeit auf präzise und aktuelle Informationen zugreifen kannst. Dies ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen, datengestützten Automatisierung Deiner Geschäftsprozesse und damit zu einer hervorragenden Customer Experience.