Data Science Consulting – Von Analytics bis KI für herausragende Kundenerlebnisse

Die DYMATRIX Expert:innen erschließen das Potenzial Deiner Daten mit Analytics, Machine Learning & KI. Gewinne wertvolle Insights und wandle diese mit unserer Customer Experience Platform (CXP) in herausragende Kundenerlebnisse um.

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Dein Erfolg mit DYMATRIX: Vom Datenset zur Entscheidung

Unsere Data Science Expert:innen unterstützen Dich in jedem Schritt des Prozesses – von der Datenaufbereitung über die Modellierung bis hin zur Implementierung und Überwachung. So schaffen wir Uplift-Potenziale, die Dein Unternehmen in den Bereichen Kundengewinnung, Kundenbindung und Prozessoptimierung voranbringen. Mit Predictive Analytics und Advanced Reporting bieten wir Dir konkrete Handlungsempfehlungen, die Du direkt in Deinen Marketingaktivitäten berücksichtigen kannst, um Deinen Kund:innen eine Customer Experience zu bieten, die ihre Bedürfnisse erfüllt.

Dekografik: Dein Erfolg mit DYMATRIX: Vom Datenset zur Entscheidung

Vorteile von Data Science Consulting für Deine Customer Experience

Dekografik: Branchenspezifische Lösungen von Expert:innen
Branchenspezifische Lösungen von Expert:innen


Mit DYMATRIX profitierst Du von umfassendem Branchenwissen. Wir verstehen Deine Herausforderungen und entwickeln datenbasierte Modelle und Analysen, die exakt auf Deine Kund:innen und Ziele zugeschnitten sind.

Dekografik: Individuelle Vorhersagen statt Standardlösungen
Individuelle Vorhersagen statt Standardlösungen


Unsere KI-Modelle wie „Churn Prediction“ oder „Next Best Action“ werden speziell für Dein Unternehmen angepasst, um präzise und umsetzbare Ergebnisse zu liefern.

Dekografik: Effiziente Umsetzung mit minimalem Aufwand
Effiziente Umsetzung mit minimalem Aufwand


Dank unserer Erfahrung und bewährter Methoden setzen wir Lösungen schnell und reibungslos um – Dein Team wird dabei entlastet und kann sich auf andere Aufgaben konzentrieren.

Dekografik: Wettbewerbsvorteile durch DYMATRIX Insights
Wettbewerbsvorteile durch DYMATRIX Insights


Wir kombinieren branchenspezifisches Know-how mit modernsten Data Science Methoden, um Dir datenbasierte Strategien zu liefern, die Dich erfolgreich von der Konkurrenz abheben.

Unsere Data Science Services im Überblick

Durch unser Data Science Consulting kannst Du Deine Daten effektiv nutzen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Wir definieren wertvolle Kennzahlen und stellen Analysen für Dein Unternehmen bereit, die Dein Wachstum fördern.

Dekografik: Kundenspezifische KPIs und Scores
Kundenspezifische KPIs und Scores


Definition von individuellen KPIs und Scores, die für Dein Unternehmen oder die Herausforderungen Deiner Branche entscheidend sind und direkt zur Verbesserung der Performance beitragen. Beispiel: Berechnung eines Conversion Scores oder eines Customer Lifetime Value.

Dekografik: Datenanalyse & Insights
Datenanalyse & Insights


Wir untersuchen vorhandene Daten, um Muster, Trends und verborgene Zusammenhänge zu entdecken. Daran anknüpfend erstellen wir Dashboards und Berichte zur besseren Visualisierung und Interpretation der Daten.

Dekografik: Modellentwicklung
Modellentwicklung


Wir entwickeln individuelle Machine Learning und KI-Modelle, die auf spezifische Geschäftsziele ausgerichtet sind, z. B. für Vorhersagen, Kundensegmentierung oder Churn Prediction. Bestehende Modelle passen wir bei Bedarf an Deine unternehmensspezifischen Anforderungen an.

Dekografik: Optimierung von Geschäftsprozessen
Optimierung von Geschäftsprozessen


Wir nutzen Advanced Analytics, um die Effizienz verschiedener Geschäftsbereiche wie Marketing, Vertrieb und Kundensupport zu steigern. Mithilfe von Vorhersagemodellen und Simulationen können wir künftige Entwicklungen präziser antizipieren und Risiken minimieren.

Skalierbare und nachhaltige Data Science Prozesse mit der DYMATRIX Customer Experience Platform

Die DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP) ist mit Modulen wie Customer Prediction und Customer Analytics ein zentraler Baustein für skalierbare und nachhaltige Data Science Prozesse. Sie ermöglicht es, datenbasierte Erkenntnisse effizient in Geschäftsentscheidungen zu integrieren und wiederkehrende Analysen zu automatisieren. Dank der Flexibilität der CXP kannst Du Unternehmen individuelle Modelle und Vorhersagen direkt in Deine Workflows einbinden, wodurch komplexe Data Science Projekte nicht nur schneller, sondern auch ressourcenschonend umgesetzt werden. Mit der CXP lässt sich Data Science nachhaltig in Deinem Unternehmen integrieren und Du sicherst Dir langfristig Wettbewerbsvorteile. 

Detailgrafik der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP)