Beim DYNASUMMIT on Tour 2026 haben wir in Köln zu Predictive AI, in Hamburg zu Hyperpersonalisierung und in Frankfurt zu Omnichannel: mobile first gesprochen.
Ob in der Bahn, beim Warten oder auf dem Sofa – immer mehr Markeninteraktionen finden mobil statt. Mobile First ist deshalb längst die Basis erfolgreicher Omnichannel-Strategien. Doch die Touchpoint-Landschaft verändert sich ständig. Welche Kanäle gewinnen an Bedeutung, welche verlieren? Und wie müssen Inhalte, Timing und Interaktionen gestaltet sein, damit sie relevant bleiben? In Frankfurt haben wir einen Blick auf den Status quo und die Zukunft der Kanalstrategie geworfen und diskutiert, wie Du Deine Omnichannel-Strategie heute so ausrichtest, dass sie auch morgen Wirkung zeigt.
Werfe einen Blick auf die Agenda von unserem DYNASUMMIT on Tour in Frankfurt rund um das Thema Omnichannel: mobile first.
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Was für ein Tag in Frankfurt! Schau Dir die Highlights des DYNASUMMIT on Tour noch einmal an und entdecke unsere schönsten Event-Momente in der Galerie.
Was Kunden heute erwarten, ist keine bessere Ansprache – sondern eine, die sich anfühlt, als wäre sie nur für sie gemacht. Hyperpersonalisierung setzt genau hier an: Relevanz entsteht, wenn Daten, Kontext und Verhalten zusammengeführt werden und daraus Inhalte entstehen, die situativ passen und echten Mehrwert bieten. In Hamburg haben wir gezeigt, wie Unternehmen diesen Anspruch einlösen können – und den Blick gezielt nach vorn gerichtet: Wir diskutierten nicht nur den aktuellen Stand, sondern auch, wie Hyper-Personalisierung die Kundenansprache der Zukunft verändert und welche Rolle Content dabei spielen wird.
Werfe einen Blick auf die Agenda von unserem DYNASUMMIT on Tour in Hamburg rund um das Thema Hyperpersonalisierung.
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Genieße den DYNASUMMIT on Tour in Hamburg ein zweites Mal! In unserer Galerie findest Du eine Auswahl an Bildern zum Anschauen.
Customer Experience entwickelt sich rasant weiter – und mit ihr die Möglichkeiten von Predictive AI. Beim DYNASUMMIT on Tour haben wir deshalb nicht nur einen Blick auf aktuelle Anwendungsfälle wie Churn-Prognosen, Customer Lifetime Value oder Next Best Action geworfen. Wir haben auch diskutiert, welche technologischen und strategischen Entwicklungen die Customer Experience von morgen prägen werden – und was das konkret für Deine Organisation bedeutet.
Werfe einen Blick auf die Agenda von unserem 1. DYNASUMMIT on Tour beim 1. FC Köln rund um das Thema Predictive AI.
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Lehne Dich zurück und erlebe den DYNASUMMIT on Tour in Köln nochmal! In unserer Galerie findest Du eine Auswahl an Bildern zum Anschauen.
Schau gerne in Frankfurt bei unseren DYNASUMMIT on Tour vorbei oder besuche uns bei einer anderen Gelegenheit!
12:00 - 18:00 Uhr | Kreisler (place to be)
Im Fokus: Omnichannel & mobile first
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