CX-Consulting

Egal, ob Du Deine Marketingstrategien optimieren, Deine Datenqualität verbessern oder KI-gestützte Lösungen implementieren möchtest – Wir begleiten Dich mit innovativen Ansätzen von der Konzeption bis zur Umsetzung und darüber hinaus.

Beratung für Dein Customer Experience Management

Entdecke, wie wir gemeinsam Deine Kampagnen profitabler gestalten, Deine Datenströme optimieren und Deine Kundenbindung stärken können. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz verbessern wir die Erlebnisse Deiner Kund:innen mit Deiner Marke nachhaltig.

Headergrafik: Data-driven Marketing: Kampagnenoptimierung & Marketingstrategie
Data-driven Marketing


Wir begleiten Dich bei der Implementierung und darüber hinaus – von der Optimierung Deiner Marketing Automation-Strecken bis zur Analyse. Mit individueller Beratung und Branchen-Know-how maximieren wir Deinen Erfolg und machen Deine Kampagnen profitabel.

Headergrafik: Data Engineering für datengestützte Customer Experience
Data Engineering


Erhöhe Deine Datenqualität und optimiere Deine Datenströme für die Integration in unsere Customer Experience Platform. Mit persönlicher Data Engineering Beratung machen wir Deine Datenprozesse effizienter und schaffen die Basis für datengestützte CX.

Headergrafik: Customer Success Service: Customer Value Strategie für Dein Unternehmen
Customer Success Management


Mit unserer Customer Value Strategie stellst Du sicher, dass die richtigen Produkte und Dienstleistungen zur richtigen Zeit für die richtigen Kund:innen bereitgestellt werden – in einer Weise, die ihre Bedürfnisse nicht nur erfüllt, sondern übertrifft.

Headergrafik: Data Science Consulting – Von Analytics bis KI für herausragende Kundenerlebnisse
Data Science Consulting


Die DYMATRIX Expert:innen erschließen das Potenzial Deiner Daten mit Analytics, Machine Learning & KI. Gewinne wertvolle Insights und wandle diese mit unserer Customer Experience Platform (CXP) in herausragende Kundenerlebnisse um.

Headergrafik: Beratung für Web Analytics & Personalization
Web Analytics & Personalization


Wir helfen Dir mit unserer Customer Experience Platform (CXP) das ganzen Potenzial Deiner Daten zu entfalten. Lass uns Optimierungspotenziale in Deinem Onlineshop aufdecken und in persönlichen Beratungsterminen Deine Conversions mit unserer CXP steigern.