Die Plattform für persönliche Kundenbeziehungen

Tschüss Zielgruppen. Hallo Du!

Mit DYMATRIX bekommt jede Person das Gefühl: „Perfekt, genau mein Thema!“ Unsere Plattform wählt vollautomatisiert den relevantesten Inhalt, den besten Kanal sowie die optimale Sendezeit. Mache aus jedem Kontakt ein 1:1-Erlebnis dank DYMATRIX AI.

DYMATRIX CXP Touchpoints

Detailgrafik der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP)

Real-Time Data Platform

Ganzheitlich statt fragmentiert

Bricht Datensilos auf und bündelt alle Quellen in einem dynamischen 360°-Kundenprofil. Dein sicheres Fundament für 1:1-Personalisierung in Echtzeit.

Automated Decision AI

Relevanz statt „Spray & Pray“

Erkennt Kaufabsichten direkt am Verhalten und berechnet pro Kontakt das perfekte Wer, Was, Wann und Wo. Vollautomatisch und absolut punktgenau.

Cross Channel Personalization

Nahtlose CX statt isolierter Kanäle

Jede Entscheidung wird zur Customer Experience – konsistent auf jedem Kanal und mit messbarem Einfluss auf Conversion und Kundenwert.

23 %

höherer ROI

für Deine Kampagnen

31 %

geringere Kosten

im operativen Marketing

15 %

höhere Loyalty

und weniger Churn

Wir bringen jahrelange Best Practices und erprobte Use Cases aus unterschiedlichsten Branchen mit, um unsere Plattform exakt auf Deine Herausforderungen zuzuschneiden.

Business Case - E-Commerce und Handel

E-Commerce & Handel

Vernetze POS-, Online-Shop- und PIM-Daten, um Deine Kund:innen zu binden, Zweitkäufe anzuregen und den Umsatz nachhaltig zu steigern.

Business Case - Fashion

Fashion

Verstehe den persönlichen Stil Deiner Kund:innen aus Filial- und Online-Daten und steigere Conversions mit gezielten Empfehlungen.

Business Case - Versicherungen und Banken

Versicherungen & Banken

Erkenne die Lebensphasen Deiner Kund:innen, berate sie zu den Themen, die sie aktuell bewegen, und mache ihnen relevante Angebote.

Business Case - Touristik und Verkehr

Touristik & Verkehr

Analysiere Reisefrequenz, -ziele und -vorlieben Deiner Kund:innen, um rechtzeitig Inspirationen zu geben und Buchungen zu steigern.

Business Case - Energieversorger

Energieversorger

Stärke die Kundenbindung, reaktiviere Kund:innen und passe Deine Angebote durch Analyse des Kundenlebenszyklus sowie Daten gezielt an.

Business Case - Pharma und Industrie

Pharma & Industrie

Halte Fachleute über Deine Angebote gesetzeskonform informiert und unterstütze ihre Entscheidungsfindung, z.B. bei Verschreibungen.

Business Case - Medien und Verlage

Medien & Verlage

Analysiere Kundenlebenszyklus und Daten, um die Abonnentenquote zu steigern, Leser:innen zurückzugewinnen und Deine Marke zu stärken.

Business Case - Telekommunikation

Telekommunikation

Behalte den Überblick über Deine Kund:innen – Firmen, Haushalte oder Einzelpersonen – und spreche sie gezielt mit ihren Interessen an.

Di. 22 Sept. 2026

Event

DMEXCO Pre-Dinner: Networking in kölscher Atmosphäre

Der perfekte Auftakt zur DMEXCO: Ein Abend für inspirierenden Austausch, frische Impulse und gute Gespräche.

Cover des interaktiven PDF-Audits "Der Reality Check für Eure Marketing Automation" von DYMATRIX. Das Design zeigt ein zusammenarbeitendes Team und ein klickendes Hand-Symbol, das auf den interaktiven 5-Minuten-Check mit 12 Fragen und 3 Quick Wins hinweist.

Whitepaper

Der Reality Check für Eure Marketing Automation

Was läuft, was nervt, was kostet? Dieser Check zeigt Euch in 5 Minuten, wo Euer Marketing gerade auf der Bremse steht.

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Whitepaper zum Thema Predictive Analytics liegt auf einem Tisch

Whitepaper

Persönlich statt pauschal: Wie Du Kaufverhalten vorhersagst und gezielt nutzt

Wissen, was Kund:innen morgen wollen: Lerne, wie Du mit Predictive Analytics kaufbereite Kund:innen mit dem richtigen Angebot erreichst.

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