Warum lohnt sich Social Media Monitoring?
Wer sagt wann, was, wo, über mein Unternehmen? Soziale Netzwerke bestimmen unser Leben – als Privat-Person sowie im beruflichen Umfeld – social is everywhere. Gerade als Marketier ist es wichtig [...]
Customer Analytics – mit Fuzzy-Logik die Kundenadressen für CRM fit machen!
Die Kundendatenbank ist das Herzstück eines jeden CRM-Systems, denn sie ist Grundlage einer korrekten Kundenansprache und damit ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Kundenbindung. Ist die Datenqualität schlecht, scheitert das [...]