OMT Summit

In über 140 Vorträgen und Masterclasses erwarten Dich praxisnahe Insights und Best Practices aus der Branche. 

Wir sind mit einer eigenen Speaking-Session vertreten: „Relevant oder raus: Omnichannel Marketing in Zeiten von Zero Patience“ – ein Input zu unseren Fokusthemen Customer Experience, Omnichannel, Personalization und Marketing Automation.

Neben unserer Session freuen wir uns vor allem auf Networking, inspirierende Gespräche und Austausch mit Dir und anderen Branchenprofis. Wenn Du ebenfalls beim OMT-SUMMIT bist, freuen wir uns auf Dich! 

Du hast noch kein Ticket, willst aber dabei sein? Wir haben ein Kontingent an kostenfreien Tickets für C-Level, Heads of, Teamleads und Seniors aus Inhouse-Unternehmen sowie C-Level aus Agenturen. Melde Dich gerne direkt bei Mel Dawson (m.dawson@dymatrix.de), um weitere Infos zu erhalten. 

Zur Event-Website: omt.de/summit

Unsere Speaking-Session

6. März, 13:00 – 13:45 Uhr

„Relevant oder raus: Omnichannel Marketing in Zeiten von Zero Patience“

Kund:innen erwarten Relevanz in Echtzeit – und verlieren das Interesse, wenn Kommunikation nicht punktgenau passt. In Zeiten von Zero Patience entscheidet nicht die Lautstärke, sondern das Zusammenspiel aus Daten, Technologie und Timing.

Dieser Vortrag zeigt, wie Unternehmen mit einer intelligenten Omnichannel-Strategie den entscheidenden Schritt von kanalgetriebenem Marketing hin zu echten Kundenerlebnissen schaffen. Dabei geht es um die Verknüpfung von Daten, Customer Insights und Automatisierung zu einem konsistenten Dialog über alle Touchpoints hinweg – von E-Mail und App bis hin zu Social Media oder Point of Sale.

Du erfährst von Alexander Kull, Director Customer Solutions, DYMATRIX GmbH, wie Du Relevanz nicht dem Zufall überlässt, sondern systematisch erzeugst – und wie moderne CX- und CDP-Lösungen helfen, Kund:innen genau im richtigen Moment zu erreichen.