Technical Customer Support (all genders)

Stuttgart, Karlsruhe

Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Du möchtest unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Technischen Consultant Customer Service (all genders) für unseren Hauptsitz in Stuttgart.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen  
  • Installation, und Wartung der eingesetzten Kampagnenmanagement Lösung  
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence 
  • Kommunikation der Kundenanforderungen an die anderen Fachbereiche  
  • Monitoren täglicher ETL Prozesse  
  • Mitarbeit in verschiedenen (Kunden) Projekten

Das bringst du idealerweise mit:

  •   Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich
  •   Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
  •   Durchführung von Aufwandseinschätzungen sowie selbständige Priorisierung von Aufgaben
  •   Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen
  •   Grundlegende Programmierkenntnisse, d.h. Code lesen, versehen und ergänzen in PowerShell, (MS)SQL, C#/Java und Versionierung (GIT)
  •   Verständnis für Ladeprozesse und Reporting sowie idealerweise Erfahrung mit z.B. SSIS, SSAS, SSMS, Visual Studio, Power BI
  •   Datenbank Administrationskenntnisse (vorzugsweise Microsoft SQL Server)
  •   Cloudkenntnisse (Vorzugsweise Azure)
  •   Fähigkeit Problemstellungen zu durchschauen und einzuordnen
  •   Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Nur einige der tollen Benefits bei PIA DYMATRIX

PIA DYMATRIX: Time Icon

Flexibler Arbeitgeber

Keine Kernarbeitszeit / flexible Arbeitszeiten, angenehme 30 Tage Urlaub und leistungsgerechte Vergütung.
PIA DYMATRIX: Moderner Arbeitsplatz Icon

Modernes Arbeiten

Renovierte Büros, ergonomische Arbeitsplätze, neueste Ausstattung in Hard- und Software. Neue innovative Technologien (z.B. Cloudtechnologien), agile Arbeitsmethoden und Partner großer IT-Plattformen (Microsoft/Databricks).
Individuelle Karriereentwicklung bei PIA DYMATRIX

Individuelle Karriereentwicklung

PIA CAMPUS mit breitem Angebot an internen und externen Seminaren & Workshops. Transparente Karrierepfade (Fach-, Führungs- und Projektlaufbahn).
PIA DYMATRIX: Standorte (Stuttgart, München, Köln, Hamburg) Icon

Zentrale Standorte

Vom westlichen Köln, bis ins bayrische München, aus dem Headquarter in Stuttgart, oder gar aus Hamburg. Wir sind überall und wir sind immer zentral!
PIA DYMATRIX: Smarte Jobs Icon

Spannende Kunden

Unterschiedliche Kunden, Projekte und Branchen – von Fashion und E-Commerce bis Telekommunikation und Touristik, vom Mittelstand bis zum DAX-Unternehmen.
PIA DYMATRIX: Geschenk Icon

Allerlei Gutes

Spektakuläre Teamevents: Von Ischgl über Mallorca, entspannte Grillabende und unvergessliche Weihnachtsfeiern. Außerdem Fitness-Zuschuss mit qualitrain. Immer: Getränke, Obst, Kaffee, Cola, Bier. Vegan, vegetarisch, von Hafer bis Soja – Alles gratis, alles lecker!
PIA DYMATRIX: Office in Stuttgart

Lass Dich von unserer besonderen Art überraschen! Freue Dich auf ein unbürokratisches und spannendes Arbeitsumfeld in einem jungen, innovativen Unternehmen. Als Partner der großen IT-Plattformen (z.B. Microsoft, Databricks) ermöglichen wir Dir stetige Weiterentwicklung mit innovativen Technologien.

Willst Du Teil unserer Erfolgsstory sein? Dann schicke uns Deine Online-Bewerbung an karriere@dymatrix.de oder nutze das Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Dich!

Es erwarten Dich Projekte bei namhaften Kunden, die dank Dir ihr Datengold heben und ihre Marketingkampagnen optimieren:

PIA DYMATRIX Kunde: Bosch PIA DYMATRIX Kunde: energis PIA DYMATRIX Kunde: Lidl PIA DYMATRIX Kunde: Congstar PIA DYMATRIX Kunde: BW Bank PIA DYMATRIX Kunde: Bloxxter PIA DYMATRIX Kunde: LBBW PIA DYMATRIX Kunde: Görtz PIA DYMATRIX Kunde: Lufthansa PIA DYMATRIX Kunde: UNIQA PIA DYMATRIX Kunde: Kraemer PIA DYMATRIX Kunde: Immowelt