Customer Success Manager (all genders)

Karlsruhe

Vertrieb und Kundenkommunikation sind Deine Leidenschaft? Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung von Bestandskunden und konntest hier schon Erfahrung sammeln? Perfekt, dann suchen wir Dich ab sofort für unser Customer Success Team! 

Deine Aufgaben:

  • Als Teil unseres Customer Success Teams betreust und berätst Du unsere Kunden. Hierbei entwickelst Du unsere Bestandskunden aktiv durch Cross- und Upselling weiter
  • Du unterstützt unsere Kunden in der Bedienung unserer Tools, pflegst die Kundenbeziehungen und sicherst ihre Zufriedenheit
  • In Schulungen und Webinaren stellst Du unseren Kunden unsere Lösungen und Use Cases vor, damit diese sicher mit unseren Produkten arbeiten können 
  • Du bist die Stimme unserer Kunden und repräsentierst diese als Schnittstelle gegenüber unseren weiteren Abteilungen  

Das bringst du idealerweise mit:

  • Du hast bereits Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld sammeln können, idealerweise im E-Commerce bzw. SaaS-Umfeld
  • Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen macht Dir Spaß und mit Deiner ehrgeizigen und selbstbewussten Persönlichkeit gelingt es Dir Deine Umsatzziele zu erreichen
  • Deine Ausdauer und Eigenmotivation ermöglichen es Dir auch herausfordernde Situationen erfolgreich zu meistern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit

Nur einige der tollen Benefits bei DYMATRIX

PIA DYMATRIX: Time Icon

Flexibler Arbeitgeber

Keine Kernarbeitszeit / flexible Arbeitszeiten, angenehme 30 Tage Urlaub und leistungsgerechte Vergütung.
PIA DYMATRIX: Moderner Arbeitsplatz Icon

Modernes Arbeiten

Renovierte Büros, ergonomische Arbeitsplätze, neueste Ausstattung in Hard- und Software. Neue innovative Technologien (z.B. Cloudtechnologien), agile Arbeitsmethoden und Partner großer IT-Plattformen (Microsoft/Databricks).
Individuelle Karriereentwicklung bei PIA DYMATRIX

Individuelle Karriereentwicklung

PIA CAMPUS mit breitem Angebot an internen und externen Seminaren & Workshops. Transparente Karrierepfade (Fach-, Führungs- und Projektlaufbahn).
PIA DYMATRIX: Standorte (Stuttgart, München, Köln, Hamburg) Icon

Zentrale Standorte

Vom westlichen Köln, bis ins bayrische München, aus dem Headquarter in Stuttgart, oder gar aus Hamburg. Wir sind überall und wir sind immer zentral!
PIA DYMATRIX: Smarte Jobs Icon

Spannende Kunden

Unterschiedliche Kunden, Projekte und Branchen – von Fashion und E-Commerce bis Telekommunikation und Touristik, vom Mittelstand bis zum DAX-Unternehmen.
PIA DYMATRIX: Geschenk Icon

Allerlei Gutes

Spektakuläre Teamevents: Von Ischgl über Mallorca, entspannte Grillabende und unvergessliche Weihnachtsfeiern. Außerdem Fitness-Zuschuss mit qualitrain. Immer: Getränke, Obst, Kaffee, Cola, Bier. Vegan, vegetarisch, von Hafer bis Soja – Alles gratis, alles lecker!
PIA DYMATRIX: Office in Stuttgart

Lass Dich von unserer besonderen Art überraschen! Freue Dich auf ein unbürokratisches und spannendes Arbeitsumfeld in einem jungen, innovativen Unternehmen. Als Partner der großen IT-Plattformen (z.B. Microsoft, Databricks) ermöglichen wir Dir stetige Weiterentwicklung mit innovativen Technologien.

Willst Du Teil unserer Erfolgsstory sein? Dann schicke uns Deine Online-Bewerbung an karriere@dymatrix.de oder nutze das Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Dich!

Es erwarten Dich Projekte bei namhaften Kunden, die dank Dir ihr Datengold heben und ihre Marketingkampagnen optimieren:

PIA DYMATRIX Kunde: Bosch PIA DYMATRIX Kunde: energis PIA DYMATRIX Kunde: Lidl PIA DYMATRIX Kunde: Congstar PIA DYMATRIX Kunde: BW Bank PIA DYMATRIX Kunde: Bloxxter PIA DYMATRIX Kunde: LBBW PIA DYMATRIX Kunde: Görtz PIA DYMATRIX Kunde: Lufthansa PIA DYMATRIX Kunde: UNIQA PIA DYMATRIX Kunde: Kraemer PIA DYMATRIX Kunde: Immowelt