Social CRM

 

Die DYMATRIX verfügt über erstklassiges Know-how im Bereich Social CRM. Unsere Experten haben die bewährte Softwarelösung DynaSocial entwickelt, mit deren Hilfe Sie zu jeder Zeit den Überblick über viele relevante Daten aus den sozialen Netzwerken erhalten. Social CRM mit DynaSocial lässt sich dank des modularen Aufbaus problemlos in bereits vorhandene Business Intelligence-Architekturen integrieren. Dabei ist das Programm außerordentlich vielseitig einsetzbar.

Beispielsweise im Marketing zur Messung der Effektivität Ihrer Marketingaktionen, im Produktmanagement zum Aufspüren von Schwachstellen Ihres Produkts, aber auch im Kundenservice zur Einsparung von Ressourcen durch die teilweise Auslagerung in verschiedene Social Media-Kanäle.

Der Umgang mit unserer Software gestaltet sich dank einer übersichtlichen Programmoberfläche angenehm einfach. Viele namhafte Unternehmen verlassen sich bereits auf die Vorteile unserer Lösungen.

 

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