(Senior) Technical CRM Consultant (all genders)
StuttgartDir kann es nie schnell genug gehen? Dann sorge gemeinsam mit uns dafür, dass die CRM- und Kampagnenmanagementsysteme unserer Kunden genauso performen wie Du. Wir suchen Dich als Technical CRM Consultant (all genders) für unseren Standort in Stuttgart in Voll- oder Teilzeit.
Deine Aufgaben:
- Du verstehst den Business Case und die Anforderungen des Kunden und wandelst dieses Verständnis in Prozesse und Oberflächen um
- Du erstellst die Produkt Roadmap und koordinierst deren Umsetzung
- Du verantwortest die Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung der CRM-Lösungen bei unseren Kunden
- Du leitest die Kollegen fachlich an und bist für deren Planung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten verantwortlich
- Du testest Entwicklungen, verfasst Dokumentationen und koordinierst die Abnahme mit dem Kunden
- Du definierst Arbeitspakete, bewertest diese gemeinsam mit dem Projektteam und übernimmst die Koordination
- Du betreust die Einbindung des operativen CRM in die Systemlandschaft und konzipierst die Entwicklung von Schnittstellen zu Drittsystemen
- Du treibst mit unsere CRM-Lösungen voran, sodass wir unseren Kunden stets State-of-the-Art-Lösungen bieten können
Das bringst du idealerweise mit:
- Ein abgeschlossenes Studium der (technischen) BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische Ausbildung
- Du hast Erfahrung in der fachlichen Anleitung von Kollegen und Ressourcenplanung
- Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis und konntest bereits Erfahrungen in der Programmierung sammeln
- gute SQL-Kenntnisse in z.B. MySQL
- Erfahrung im agilen Projektmanagement
- Du bist ein Teamplayer und bringst Dich gerne mit innovativen Ideen ein
- Zu Deinen Stärken zählen analytisches und konzeptionelle Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Dein Profil ab