Junior Consultant Customer Analytics (all genders)
Stuttgart, Hamburg, Köln Im Bereich Customer Analytics sind wir die Spezialist:innen für Fragen wie z.B.: Welche Produktempfehlungen sollen welchem/welcher Kund:in, wann und über welchen Kanal ausgespielt werden? Welche Kund:innen sind besonders kündigungsgefährdet? Und wer benötigt keine Preisnachlässe, um einen Kauf zu tätigen? Lass uns darauf gemeinsam Antworten finden.
Wir suchen Dich, mit und ohne Berufserfahrung, für unseren Standorten in Stuttgart, Hamburg und Köln.
Deine Aufgaben:
- Du ermöglichst es unseren B2B-Kund:innen, ihre Endkund:innen individualisiert und personalisiert anzusprechen
- Anhand von Algorithmen und Modellen sagst Du Kundenverhalten vorher: Du optimierst den Gutscheinversand, prognostizierst Kündigungswahrscheinlichkeiten oder hilfst, die Zweitkaufrate zu steigern
- Dafür identifizierst Du alle relevanten Datenquellen, bindest sie an und bereitest die Daten für die konkrete Analysefragestellung auf
- außerdem nutzt du statistische Software um Analysen durchzuführen und Modelle zu entwickeln
- Du modellierst nicht nur, sondern sorgst auch für die Integration unserer analytischen Modelle in die produktiven Prozesse unserer Kund:innen
- Du unterstützt den/die Kund:in langfristig und partnerschaftlich dabei unsere Modelle adäquat einzusetzen und zu monitoren, so dass eine gleichbleibend hohe Prognosequalität gesichert ist
Das bringst du idealerweise mit:
- abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, -mathematik, -wissenschaften, Statistik oder vergleichbare Studiengänge
- Erfahrung mit der Erstellung von Machine Learning Lösungen
- sicherer Umgang mit relationalen Datenbanktechnologien und Cloud-Umgebungen (bevorzugt Databricks und MS Azure)
- sicherer Umgang mit Skriptsprachen (z.B. Python/PyShark, R oder vergleichbar)
- ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise
- Interesse an Data Driven Marketing und Customer Analytics
- Du kannst komplexe Zusammenhänge visualisieren und Sachverhalte zielgruppengerecht kommunizieren
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Reisebereitschaft
