Predictive Analytics / Data Mining

Durch den Einsatz von Predictive Analytics erkennen und verstehen Sie erfolgskritische Veränderungen im Kunden- und Marktverhalten frühzeitig. Zukünftige Ereignisse lassen sich damit weitaus präziser vorhersagen sowie potenzielle Handlungsmöglichkeiten effizienter bewerten. Wir haben uns in den letzten zehn Jahren als einer der führenden Anbieter für Business Analytics Lösungen und Services am Markt etablieren können. Unsere einzigartigen prämierten Lösungsansätze verfolgen das Ziel, die Nutzung von Predictive Analytics für unsere Kunden so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Diesen Wettbewerbsvorteil geben wir direkt an unsere Kunden weiter – ein nachweislich messbarer Return on Invest stellt sich bereits nach wenigen Wochen ein. Dabei basieren unsere Lösungsansätze auf Nachhaltigkeit, d.h. die Bereitstellung von effizienten und wiederverwendbaren Predictive Analytics Prozessen, die nachhaltig in die Geschäftsprozesse verankert werden.

Analytisches CRM / Customer Intelligence

Wir gestalten und orchestrieren kundenzentrische Analyseprozesse, um aus einem besseren Kundenverständnis heraus die Kundenansprache bedürfnisorientiert zu gestalten und die Kommunikationsmaßnahmen über alle Kanäle zu optimieren. Wir bringen Kundensegmentierungen, Produktaffinitätsmodelle für Cross- und Upselling-Maßnahmen sowie Churn-Modelle in Einklang und garantieren stets aktuelle Scores und deren nahtlose Einbindung in die operativen Kampagnenprozesse.
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Risk Management

Unsere Lösungsexpertise im Risk Management basiert auf intelligenten Predictive Analytics Methoden, die Sie in die Lage versetzen, unternehmerische Risiken frühzeitig aufzudecken, zu bewerten und zu kontrollieren. Unsere marktführende Lösung zur Kreditlimitoptimierung hat das Ziel, brachliegende Umsatzpotenziale freizusetzen und gleichermaßen Ausfallrisiken auf ein Minimum zu reduzieren. Mit Lösungen zur Betrugserkennung stellen wir Ihnen dynamische Methoden und Werkzeuge zur Verfügung, um neue potenzielle Betrugsmuster frühzeitig und effizient erkennen und bewerten zu können.
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Web Analytics, Social Media Analytics und Text Mining

Die elektronischen Vertriebskanäle sind bei vielen Unternehmen fester Bestandteil einer umfassenden Multikanalstrategie – die in den Daten schlummernden Potenziale werden jedoch in den meisten Fällen nicht ausgeschöpft. Unser Lösungsportfolio ist fokussiert auf die systematische Aufbereitung der Online-Informationen und deren kanalübergreifenden Zusammenführung. Mit Web Analytics prüfen und verbessern wir die Effektivität der Online-Kanäle, mittels Text Mining extrahieren wir die Essenzen aus den sozialen Netzwerken, damit sie die Kommunikation und Stimmungsbilder von Zielgruppen in sozialen Netzen effizient verfolgen können.
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